Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun Kasir Konter Pro beserta datanya.
Cara 1 — Langsung dari aplikasi (paling cepat)
- Buka aplikasi Kasir Konter Pro (Android atau versi web) lalu masuk ke akun Anda.
- Buka menu Profil Saya (ketuk nama Anda di menu samping atau di Pengaturan).
- Di bagian Keamanan, pilih Hapus Akun.
- Masukkan password, ketik HAPUS, lalu tekan tombol hapus.
Penghapusan terjadi seketika dan tidak dapat dibatalkan.
Cara 2 — Tanpa aplikasi
Kirim permintaan melalui WhatsApp pengelola atau email kasirkonterpro@gmail.com dengan menyebutkan nomor HP / email akun dan nama toko. Kami akan memastikan Anda pemilik akun, lalu menghapusnya paling lambat 7 hari kerja.
Data yang dihapus
- Akun karyawan (Manager / Kasir): nama, nomor HP, email, username, alamat, password, foto profil, dan sesi login di semua HP. Catatan transaksi yang pernah dibuat tetap menjadi milik toko tempat ia bekerja.
- Administrator satu-satunya / pemilik toko: seluruh data toko ikut dihapus — transaksi, produk & stok, saldo dompet, pelanggan & supplier, hutang piutang, shift, absensi, foto produk, pengaturan, dan semua akun karyawan toko tersebut.
Data yang tetap disimpan
- Catatan pembayaran langganan (tanggal, jumlah, metode, nomor referensi) disimpan hingga 5 tahun untuk keperluan pembukuan dan perpajakan, lalu dihapus.
- Cadangan (backup) server otomatis terhapus dengan sendirinya dalam 14 hari.
- Data yang sudah tersimpan di HP Anda dihapus saat menghapus akun dari HP tersebut, atau dengan menghapus aplikasi.
Lihat juga Kebijakan Privasi. Terakhir diperbarui: 11 November 2026